Privacybeleid

PRIVACY-REGELING

Teneinde u duidelijk te informeren over hoe de vennootschappen en personen, die voor hun digitale werkprocessen beroep doen op Price & Quality Consulting nv, zorg dragen voor uw gegevens hebben wij deze privacyregeling opgesteld. In dit document leest u wat we doen om uw privacy te beschermen en hoe u op elk moment inspraak heeft.

Toepassingsgebied

Deze regeling is van toepassing op alle informatie-toepassingen (onder andere: klanten- en prospectenapplicatie, websites, enz…) en alle communicaties (via de post, email, telecommunicatie) welke gebruikt worden voor het inzamelen en het verwerken van uw gegevens en teneinde u te contacteren door de vennootschappen, allen afzonderlijke rechtspersonen of personen, in het bijzonder:

Price & Quality nv, Schreiboomstraat 2, 8510 Rollegem (Kortrijk) (BTW BE 0448.047.948)

Price & Quality Consulting nv, Houtsaegerlaan 119, 8670 Koksijde (BTW BE 0460.933.310)

Price & Quality Financial Services nv, Avelgemstraat 53/B, 8550 Zwevegem (BTW BE 0461.032.486)

Price & Quality Fiduciaire nv, Avelgemstraat 53/B, 8550 Zwevegem (BTW BE 0416.635.586)

Price & Quality Culinair nv, George Grardplein 2, 8670 Sint-Idesbald (Koksijde) (BTW BE 0477.844.764)

Price & Quality Fun & Construction nv, Gauwelstraat 82, 8551 Heestert (Zwevegem) (BTW BE 0836.978.950)

Multimerk Constructie Center bv, Doornikserijksweg 95, 8510 Bellegem (Kortrijk) (BTW BE 0539.826.279)

Beter Bemiddelen vzw, Akkerstraat 17, 8310 Sint-Kruis (Brugge) (KBO 0760.502.962)

Stefaan NUYTTEN, Houtsaegerlaan 119, 8670 Koksijde (Economist – Fiscalist – Bemiddelaar – Adviseur – Blogger – Politicus)

Alle gegevens worden beheerd door Price & Quality Consulting nv (BTW BE 0460.933.310) die eveneens als dienstverlener optreedt voor de afzonderlijke rechtspersonen en personen.  Elke rechtspersoon/persoon respecteert de privacy van zijn klanten/contacten en oordeelt autonoom wie in het kader van een actie en/of event dient geïnformeerd te worden. Price & Quality Consulting nv treedt ten aanzien van u op als primaire verwerkingsverantwoordelijke.

Binnen de voormelde vennootschappen zijn de gegevens enkel toegankelijk voor de relatiebeheerders. Ze kunnen door hen gebruikt worden in het kader van hun dienstverlening (o.a. verkrijgen van producten en diensten, klantenbeheer, werkplanning) mits inachtneming van de interne procedures en de eventuele specifieke toepasselijke beroeps-deontologie en/of discretieplicht. Gegevens worden niet doorgegeven aan externe adressenbeheerders buiten de vermelde vennootschappen of personen.

Om de persoonlijke levenssfeer van  de consument te beschermen, gelden sinds 25 mei 2018 de Algemene Verordening Gegevens-bescherming (Verordening (EU) 2016/679, “AVG”) en de Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens. Meer informatie en de toezichthouder vindt u op www.gegevensbeschermingsautoriteit.be U kan er tevens de “Algemene Verordening Gegevensbescherming” die sedert 25 mei 2018 van kracht is raadplegen.

Inzamelen van informatie

Bij registratie, aankopen en acties

Uw persoonlijke informatie wordt verzameld wanneer u zich registreert als klant/prospect/relatie of door middel van een contactformulier op de website of bij het intekenen op al dan niet commerciële acties. Informatie die doorgegeven wordt tijdens de registratie en bij deelname aan bepaalde acties kan door ons gebruikt worden voor marketing-doeleinden. Indien er nog geen klantenrelatie bestaat, gebeurt de verwerking voor marketing op basis van een opt-in. Indien er al een klantenrelatie bestaat, dan zal u enkel informatie worden toegestuurd binnen de voorwaarden van artikel XII.13 WER.

Bij gebruik van bepaalde diensten – “gerechtvaardigd belang”

Wij bewaren ook informatie in onze databanken die noodzakelijk is om bepaalde diensten zoals het verzenden van nieuwsbrief of informatie-berichten aan te bieden. Deze informatie wordt bewaard om de goede werking van de dienst te garanderen. Zo is het versturen van een nieuwsbrief maar mogelijk voor zover u de informatie doorgeeft voor invoer in onze databanken. Verder kan deze informatie gebruikt worden om via analyses de dienstverlening verder te verbeteren en om u verder gepersonaliseerde diensten aan te bieden zoals het u informeren van bepaalde termijnen.  Het gerechtvaardigd belang bestaat in het aan u kunnen verstrekken van content, houden van Webinars en info-meetings, uitvoeren van marketingactiviteiten en administreren van uw verzoeken of wanneer u handelt als contactpersoon/lead voor onze bestaande en potentiële klanten.  Uw persoonsgegevens worden vanuit een zakelijk perspectief verwerkt waarvan we geloven dat deze niet in strijd is met uw privacy-rechten of -vrijheden. Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven beschreven doeleinden en niet langer dan de wettelijke bewaartermijnen die op ons van toepassing zijn, hetzij in de regel tot 10 jaar na het einde van de relatie.  De termijn kan, afhankelijk van het doeleinde van de verwerking, ook korter zijn.

In log-files

Tenslotte wordt er  informatie verzameld in log-files. Wij kunnen deze informatie gebruiken voor interne doeleinden zoals trafiek- en profielanalyse en op die manier het dienstenaanbod nog beter afstemmen op de noden van de gebruikers.  

Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID’s op deze website verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.

Meer informatie over ons cookiebeleid vindt u op https://www.p-q.be/cookiebeleid-eu/

Uw rechten

U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens: het recht op inzage, op verbetering, op gegevenswissing (“recht op vergetelheid”), op beperking van de verwerking, op overdraagbaarheid van uw gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, in het bijzonder tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing. Wanneer de verwerking op uw toestemming berust, kunt u die toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. U kunt deze rechten kosteloos uitoefenen via een eenvoudig verzoek per brief aan P&Q Consulting nv, Houtsaegerlaan 119, 8670 Koksijde, of per e-mail aan dpo@p-q.be. Wij kunnen u om een redelijke bevestiging van uw identiteit vragen wanneer er gegronde twijfel bestaat over wie het verzoek indient ; een kopie van uw identiteitskaart is daarbij niet vereist, tenzij dit strikt noodzakelijk en evenredig zou zijn. Wij beantwoorden uw verzoek in beginsel binnen één maand. Bent u van mening dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, dan hebt u het recht klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (contact@apd-gba.be).

Wijziging en kennisgeving van deze privacy-regeling

Wij behouden ons het recht voor deze privacy-regeling ten allen tijde aan te passen, mits wij de gebruikers hiervan op de hoogte stellen op de website of via e-mail. De privacy-regeling is steeds te consulteren op http://www.p-q.be/privacy   Voor informatie neemt u contact op met onze Data Protection Officer, schriftelijk of via e-mail te bereiken op Price & Quality Consulting nv, Houtsaegerlaan 119, 8670 Koksijde – via e-mail op dpo@p-q.be